La Misura 1.4.1 "Esperienza del cittadino nei servizi pubblici" è un investimento del PNRR che mira a migliorare la qualità dell'esperienza digitale dei cittadini nella relazione con la Pubblica Amministrazione, con la creazione di siti web e servizi digitali accessibili e semplici da usare.

Il progetto ha come scopo l’adesione del Comune ai modelli standard di sito comunale e servizi digitali al cittadino che consentiranno il miglioramento dell’esperienza dell’utente nella fruizione dei servizi per un’esperienza d’uso semplice, efficace, trasparente e accessibile.

Il nuovo sito sarà più intuitivo, dalla grafica coordinata, sempre aggiornato e conforme alle Normative AgID di Design Italia, semplificherà il coordinamento tra gli uffici e agevolerà il dialogo tra Comune e cittadini con info utili e pagine informative, con il servizio segnalazioni attraverso il quale si può segnalare direttamente all'ufficio di competenza malfunzionamenti o pericoli in maniera riservata o, ancora, inviare proposte per partecipare attivamente alla vita del Comune.

Quindi un sito istituzionale per informare i cittadini, semplificare le procedure e stimolare la partecipazione attiva nella vita comunale.

Missione: M1 - Digitalizzazione, innovazione, competitività, cultura e turismo

Componente: M1C1 - Digitalizzazione, innovazione e sicurezza nella PA

Investimento: 1.4 - Servizi digitali e esperienza dei cittadini

Intervento: 1.4.1 - Esperienza dei cittadini - Miglioramento della qualità e dell'utilizzabilità dei servizi pubblici digitali

Titolare: PCM - DIPARTIM. TRASFORMAZIONE DIGITALE

Soggetto Attuatore: Comune di Campobello di Licata

CUP: G41F22001620006

Rifacimento del sito comunale dell'Ente implementando il modello per il sito dei Comuni (“Pacchetto cittadino informato”), attraverso le modalità descritte nel paragrafo “Implementazione di sito comunale” per l'implementazione dei seguenti servizi digitali per il cittadino (all'interno del “Pacchetto cittadino attivo”):
1. Richiedere accesso agli atti,
2. Richiedere una pubblicazione di matrimonio;
3. Richiedere iscrizione al trasporto scolastico;
4. Richiedere permesso per parcheggio invalidi;
5. Sito internet (Pacchetto Cittadino informato)

Il servizio è stato affidato in data 28/03/2025